O WhatsApp Cloud API Oficial é a solução ideal para todo tipo de negócio, do pequeno ao grande, pensando nisso nosso time criou uma integração para potencializar seu atendimento de forma exponencial.
Para utilizar essa solução você vai precisar ter uma conta no Meta Business Suite, que é o portal oficial da Meta para gerenciar seus ativos e ferramentas corporativas.
Está solução do WhatsApp possui custos por conversas iniciadas.
Essa é a solução ideal se costuma enviar muitas mensagens por dia abordando seus clientes e leads.
Tudo funciona na nuvem, eliminando a necessidade de ter o aplicativo do WhatsApp instalado no celular. A conexão entre seu WhatsApp e o CRONCRM é feita através da sua conta no Meta Business Suite.
Se precisar fazer envios em massa com conteúdos relevantes, essa é a solução ideal.
Se você precisar integrar com algum sistema para enviar avisos automáticos aos clientes, nossa API de integração é a solução ideal, oferecendo grande flexibilidade.
Essa solução não oferece riscos de banimento para o seu número, mas as regras contra prática de SPAM são rígidas, confira aqui como isso pode impactar sua operação.
Para utilizar essa solução do WhatsApp, é necessário cumprir alguns requisitos, incluindo o pagamento de custos por conversas iniciadas, que são pagos diretamente à Meta, responsável pelo WhatsApp.
As taxas são aplicadas por conversa dentro de um ciclo de 24 horas e variam conforme a categoria da conversa.
Cada empresa tem direito a até 1.000 conversas gratuitas iniciadas pelos clientes a cada mês, com o limite sendo atualizado no início de cada mês.
Você pode conferir todos os detalhes e modelos de cobranças realizado pela Meta clicando aqui.
O WhatsApp exige que as empresas usem modelos de mensagem para iniciar conversas com os clientes. Esses modelos irão classificar como serão aplicadas as taxas.
SERVIÇO (USD $0.03 / 24 horas / Brasil) (Iniciada pelo seu cliente)
Mensagens com objetivo de ajudar a solucionar dúvidas dos clientes.
MARKETING (USD $0.0625 / 24 horas / Brasil) (Iniciada por você)
Mensagens de boas-vindas, promoções, atualizações, convites e recomendações.
UTILIDADE (USD $0.008 / 24 horas / Brasil) (Iniciada por você)
São mensagem específicas, como por exemplo para confirmar compras, suspender ou alterar serviços.
AUTENTICAÇÃO (USD $0.0315 / 24 horas / Brasil) (Iniciada por você)
São mensagens para auxiliar etapas de login, verificação ou recuperação de senha.
A solução ideal para agilizar seus atendimentos e estreitar laços com seus clientes.
Faça atendimentos automatizados 24hs por dia com seus clientes.
Saiba mais
Tenha vários atendentes respondendo seus clientes ao mesmo tempo.
Saiba mais
Organize seus atendimentos em funis com tarefas automatizadas.
Saiba mais
Crie tarefas e envio de mensagens agendadas com conteúdo relevante.
Saiba mais
Cadastre perguntas e deixe que o bot as faça para seus potenciais clientes.
Saiba mais
Faça integrações personalizadas com qualquer sistema e muito mais.
Saiba maisContate nosso atendimento sempre que precisar.
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